Title: Defining uncertainty in projects – a new perspective
Author: Olga Perminova , Abo Akademi University , Finland
Journal of Project Management – ۲۰۰۸
این مقاله تلاش می نماید براساس مطالعات انجام شده، موضوع عدم قطعیت را به طور صحیح تعریف نموده و آن را در قالب مدیریت پروژه در آورد تا کارایی روش های مدیریت ریسک را تا حد ممکن افزایش دهد.
این مقاله اشاره می کند که مدیریت ارتباطات، مدیریت منابع، مدیریت زمان، مدیریت هزینه و مدیریت ریسک، همگی در یک قالب همخوان جای می گیرند. البته هر پروژه ای به تناسب خود یکتا و پیچیده می باشد و در عین حال با سایر پروژه ها شباهت هایی (از جمله محدودیت زمان و هزینه و الزامات کیفیت) دارد. شباهت دیگر میان پروژه ها، وجود سطح بالای عدم قطعیت هایی است که هم می توانند اثرات مثبت و هم اثراتی منفی بر پروژه داشته باشند. اغلب شرکت ها انعطاف پذیری کافی برای رویارویی با این عدم قطعیت ها با استفاده از دانش و تجربه کسب شده خود را ندارند، درحالیکه شباهت های میان عدم قطعیت ها در پروژه های مختلف سبب امکان استفاده از تجربیات و دانش کسب شده در هر پروژه برای پروژه های دیگر می گردد.
مدیریت ریسک از دهه ۵۰ میلادی مطرح شده است و رویکرد های اصلی آن از جمله برنامه ریزی مناسب، ارتباطات موثر و تلاش برای بهبود دستاورد ها هنوز هم مورد توجه می باشند. به صورت سنتی، ریسک به عنوان یک رویداد غیر قطعی تعریف شده است.
در رویکرد نوین، مدیریت ریسک در قالب مدیریت استراتژیک پروژه تعریف می شود و فرض اصلی آن براساس لازم بودن برنامه ریزی در ابتدای پروژه و کافی نبودن آن برای موفقیت پروژه شکل گرفته است. چرا که محدودیت ها و مسائلی در پروژه رخ خواهد داد که در ابتدای پروژه غیر قابل شناسایی و برنامه ریزی بوده اند و در رویارویی با این مسائل لازم است انتخاب های بهینه ای صورت پذیرد. این انتخاب ها می توانند با شبیه سازی ریسک های جدید توسط دانش کسب شده از ریسک های پروژه های قبلی صورت پذیرند. نکته کلیدی در این رویکرد، از دست رفتن دانش کسب شده در پروژه پس از پایان آن می باشد.
سپس مقاله به تعریف عدم قطعیت می پردازد و اشاره می کند که PMBOK ریسک را قرار گیری در معرض عدم قطعیت هایی می نامد که بر یکی از اهداف پروژه اثر می گذارد اما تعریفی از عدم قطعیت ارائه نمی دهد (تعریف ریسک در PMBOK را اینجا مشاهده کنید). مقاله تلاش می کند میان ریسک و عدم قطعیت تمایز قائل شود تا بتواند اثر هر یک را بر عملکرد پروژه مورد بررسی قرار دهد.
در صورت تمایل به دریافت ترجمه فارسی مقاله، درخواست خود را در قسمت دیدگاه ها درج بفرمایید.
